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O CAPITAL HUMANO E A GESTÃO DE CARREIRA

Hoje parece ser consensual que a gestão de carreiras já não é uma responsabilidade unicamente das organizações, mas uma responsabilidade partilhada por indivíduos e organizações. “ Nestas condições, as práticas de desenvolvimento de carreira, entre outros efeitos, servem como mecanismo que proporciona esperança às pessoas, a afirmação da sua dignidade individual e do seu valor, e o apoio para estabelecer novas direcções de carreira.

Sem sentimentos de dignidade e esperança, é improvável que qualquer indivíduo possa alcançar todo o seu potencial como ser humano”.

Para isso, os gestores de recursos humanos devem atribuir trabalhos desfiadores e reembolsá-los pelo bom desempenho, haver flexibilidade de horários, de forma a conciliar a vida profissional com a pessoal, acompanhamento de carreira.

A problemática dos intangíveis

O valor de activos intangíveis é uma área que sofreu um grande desenvolvimento nos últimos anos e que tem vindo a interessar muito as organizações (Bandeira, 2010). Esta realidade reforça a necessidade de desenvolver metodologias que permitam atribuir um valor ao CH. Os investidores estão particularmente atentos à importância dos activos intangíveis e à necessidade das empresas gerirem estes activos e de os comunicarem ao mercado.

Como nos mostra a figura 3 retirada do site oficial da Ocean Tomo e fruto do seu estudo anual da composição do valor de mercado de capitais realizado nas S&P 5008, o peso dos activos intangíveis no valor de mercado de uma empresa tem vindo a aumentar no período de 2003 a 2009, e a chegar aos 81% do valor de mercado das empresas em 2009.

O S&P 500 é bom indicador de verificação da situação em que se encontram as empresas do mesmo sector de actividade dada a sua grande representatividade no sector industrial.

O Capital Humano e a Contabilidade

O facto de o conhecimento ser intangível não significa que ele não pode ser medido.  Os mercados fazem essa mensuração de forma bastante eficiente quando avaliam as acções de empresas baseadas no conhecimento com valores bem acima dos registrados contabilisticamente nas demonstrações financeiras.

O CH sendo o bem mais valioso das empresas tem de ser gerido e, como tal, mensurado.

O desempenho das empresas na gestão do conhecimento, talento, a aprendizagem organizacional constitui a chave para a criação de valor. Como as actividades constituem a base das vantagens competitivas, pois “a estratégia é a criação de uma posição única e valiosa, envolvendo um conjunto diferente de actividades” (Porter, 1996, pp.68). Kaplan e Norton (2000) reiteram que “a arte de desenvolver uma estratégia bem sucedida e sustentável é assegurar o alinhamento entre as actividades
internas da organização e a sua oferta de valor ao cliente”.